Untuk kebijakan pengembalian produk, Deura Shop menerapkan sistem
fix order. Dimana Produk yang telah dibeli tidak dapat ditukar atau
dikembalikan dengan alasan apapun, kecuali cacat produksi dari pusat
(Pabrik).
Tetapi pada saat pengemasan dan pengiriman barang team packing telah
memeriksa produk yang akan dikirim. Jadi hampir tidak pernah ada laporan
bahwa ada produk cacat produksi yang terkirim.
Karena itu, customer harap memilih baik-baik model dan ukuran yang
sesuai sebelum melakukan pemesanan produk. Karena kesalahan pemesanan
produk oleh konsumen sendiri tidak menjadi tanggung jawab Deura Shop
dan kami tidak akan menerima komplain atas hal-hal yang berkaitan
dengan itu.
Terimakasih